• Zagwarantowanie realnego dostępu do usług zdrowotnych pacjent(k)om niewspółpracującym, w tym osobom z niepełnosprawnościami poznawczymi, w spektrum autyzmu, niewerbalnym i z ograniczeniami w komunikacji oraz z chorobami otępiennymi – to jeden z postulatów Zespołu Zdrowie Inicjatywy „Nasz Rzecznik”, które rozważamy w kontekście rekomendacji na polską prezydencję w Unii Europejskiej. Postulujemy opracowanie i wdrożenie procedur postępowania z pacjent(k)ami niewspółpracującymi, zapewnienie wsparcia przeszkolonego personelu medycznego i przynajmniej raz w roku dostępny pakiet badań profilaktycznych (morfologia i in.) dla każdej osoby z niepełnosprawnością;
• Palącym problemem rodzin osób z niepełnosprawnościami jest brak wsparcia rodziców i opiekunów w sytuacjach kryzysowych, jak nagłego pogorszenia stanu zdrowia czy konieczności pilnej hospitalizacji. System wsparcia w takich sytuacjach praktycznie nie istnieje. Samodzielni rodzice osób z głęboką niepełnosprawnością skarżą się, że nie mogą zachorować ani pójść do szpitala, bo nie mają z kim zostawić dorosłego dziecka;
• Wśród obszarów, jakim chcemy poświęcić spotkania tematyczne Zespołu Zdrowie, znajdą się na pewno: profilaktyka cukrzycy, zdrowie psychiczne, diagnostyka pacjentów z demencją, dostęp do ochrony zdrowia dla osób z niepełnosprawnością wzroku i słuchu, dostęp do informacji o świadczeniach medycznych dla różnych grup pacjentów;
• W przypadku łamania praw w placówkach ochrony zdrowia reagujmy jak najszybciej, składając skargę do Rzecznika Praw Pacjenta. 

Po dłuższej przerwie wznowił prace Zespół Zdrowie Inicjatywy „Nasz Rzecznik”, koordynowany przez Magdalenę Pardel z przemyskiej Fundacji To TU to TAM. Podczas spotkania 14 listopada – w Światowym Dniu Cukrzycy – dyskutowaliśmy nad formułą prac Zespołu i planowaliśmy wystąpienie na panelu „Polska prezydencja w UE – nie zmarnujmy tej szansy!” w czasie Zlotu obrończyń i obrońców praw człowieka ’24 (30 XI). Ostateczny kształt rekomendacji Zespołu na polską prezydencję wypracujemy pracując na wspólnym dokumencie.

Podobnie będziemy proponować tematy kolejnych spotkań. Jednym z pomysłów na prace Zespołu są też wspólne projekty z partnerami z zagranicy działającymi w obszarze zdrowia. Zdecydowaliśmy też, że podczas najbliższych miesięcy skupimy się na tematach, w których dysponujemy wiedzą lub bazą ekspercką, takimi jak: profilaktyka cukrzycy, dostęp do ochrony zdrowia dla osób z niepełnosprawnością słuchową, w tym posługujących się Polskim Językiem Migowym, dostęp do wczesnej diagnostyki dla pacjentów z demencją, do informacji o świadczeniach medycznych dla różnych grup pacjentów oraz ochrona zdrowia psychicznego. Równocześnie będziemy się starać nie powielać tematów podejmowanych przez inne zespoły Inicjatywy „Nasz Rzecznik”.

Sztandarowy postulat Zespołu Zdrowie, do którego wrócimy na kolejnych spotkaniach, brzmi:

Faktyczna realizacja prawa do ochrony zdrowia i opieki zdrowotnej. Zapewnienie wszystkim osobom mieszkającym i przebywającym na terenie Polski faktycznego dostępu do opieki zdrowotnej i usług zdrowotnych, w tym profilaktyki zgodnej z aktualną wiedzą medyczną i najnowszymi standardami opieki zdrowotnej. Objęcie szczególnym wsparciem osób i grup narażonych na wykluczenie
Faktyczny dostęp oznacza m.in.:

• zapewnienie adekwatnego z punktu widzenia medycznego i stanu zdrowia pacjentki/a terminu wykonania świadczeń medycznych,
• dostosowanie placówek medycznych do szczególnych potrzeb osób pacjenckich (wyposażone we w pełni dostępne toalety z leżankami dla osób z niepełnosprawnościami i osób starszych – komfortki, “ciche pokoje” i in.),
• zapewnienie podmiotowego traktowania osób przez personel medyczny poprzez m. in.  przeszkolenie pod kątem specjalnych potrzeb pacjentek/pacjentów, komunikacji i in.

Ważne:

Zgłaszajmy i zachęcajmy do zgłaszania przypadków naruszania praw oraz postulaty i wnioski do RPO w prostym formularzu:

https://bip.brpo.gov.pl/wniosek/index.php?formularz=dla_wnioskodawcy

Ważne linki:

Rada Organizacji Pacjentów – Rzecznik Praw Pacjenta – Portal Gov.pl

https://pacjent.gov.pl/aktualnosc/opieka-koordynowana-w-podstawowej-opiece-zdrowotnej